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接受世界级高标准检阅

近200辆“苏州制造”高端客车服务成都大运会

昨晚（7月28日），万众瞩目的第31届世界大学生夏季运动会在四川省成都市举行。赛场上，体育健儿诠释动人追梦故事。赛场外，一辆辆身着大运会“彩衣”的苏州金龙海格客车忙碌穿梭，此次共有近200辆“苏州制造”海格客车投入赛事交通服务保障工作。

成都大运会赛事在成都市49个赛事场馆举行，场馆分散、参赛人数多，对赛事交通保障提出考验。“此次我们共提供了近200辆海格客车服务大运会，主要运行于大运村主会场以及P4、P5场馆等，将为赛场数千名运动员、与会嘉宾提供便捷舒适的交通服务保障。”苏州金龙大运会赛事保障团队现场负责人侯志强表示。

一直以来，苏州金龙海格客车是蜀地旅游大巴的重要力量，打造了多款标杆车型，这次服务大运会的车辆正是其中的佼佼者，是从绵阳、南充、自贡等地区经过层层选拔而来，从外观、品质、内饰细节等方面都要接受世界级高标准检阅，才会最终被列入为大运会用车队伍。

为此，苏州金龙海格客车提前部署，并制定了大运会专项服务方案，从服务团队搭建、车辆整备检修以及配件供应保障等各方面建立快速响应机制，实现车辆、服务与大会需求精准匹配。“我们组建了一支20多人的专业服务团队，还有配件工程师以及外围服务保障团队，一起合力进行24小时不间断的保障，确保赛事服务的及时、高效、快速响应。”侯志强说，早在一个月前，海格客车所有服务人员都已经做好准备。赛事期间，所有服务人员都将24小时待命，直至8月10日左右全部接送任务完成。

为了保证大运会服务用车的万无一失，针对最近成都雨天密集等特殊情况，苏州金龙服务团队制定了多个紧急预案，服务保障体系全天候处于待命状态中，实时跟踪，确保每一台服务车辆都安全运行。“所有服务人员都是驻扎在大运会主会场等附近，辐射半径在1至2公里，为的就是确保高效及时响应。”侯志强说。

历经奥运会、冬奥会、世界杯等重大体育赛事的洗礼，海格客车屡屡成为顶级体育赛事服务用车，早已收揽荣耀无数。过硬的产品品质、专业的服务能力，正是苏州金龙闪耀世界性赛事的金字招牌。2022年，苏州金龙打造6000辆海格客车和超百人精英服务团队组成的超强阵容，再次刷新顶级赛事服务纪录。

（苏州日报记者 林琳 通讯员 陆夜）